Valutazioni Efficaci

Alexander Hristov

 

Come hai probabilmente visto,molti ruoli riguardano la valutazione degli altri. È importante notare che "valutare" significa "fornire un riscontro costruttivo" in modo che la persona oggetto di valutazione possa migliorare in determinati modi. Valutare non significa giudicare, o criticare altre persone.

 

Il ruolo del Valutatore del Discorso è uno dei più importanti in Agora. Fornirai al tuo collega membro l'opportuna conoscenza per aiutarlo ad avanzare nel suo percorso educativo.

 

Chiunque è qualificato per essere un Valutatore del Discorso

 

Una domanda che di solito il Valutatore del Discorso si fa è "Sono sufficientemente esperto per essere un Valutatore del Discorso?" oppure "Ho fatto pochi progetti, sono qualificato per essere un Valutatore del Discorso per un progetto avanzato?"

 

Di solito ciò implica che, finché non hai fatto sufficiente esperienza, in qualche modo ti manca la competenza o l'esperienza per poter valutare un discorso di qualcun altro.

Questo, comunque, è un errore. Considera per esempio l'ultima volta che sei andato al cinema con un  amico. Avevi un'opinione sul film o la recitazione dopo essere uscito dal locale?   Posso scommettere che la prima cosa che hai detto al tuo amico dopo il film era qualcosa del tipo "Pero', questo era un gran film. Mi è piaciuto quando .... " o "Caspita, che brutto film. La recitazione era terribile". Eppure, non sei un regista professionista, nè uno sceneggiatore nè un attore.

Lo stesso vale per tanti aspetti della tua vita, andiamo al ristorante e abbiamo un'opinione sul cibo, anche se non siamo capaci di cuocere un semplice uovo al tegamino senza lasciare un disatro in cucina. Andiamo ad uno spettacolo teatrale e abbiamo un'opinione sulla storia e sulla recitazione, anche se non abbiamo completato una scuola di recitazione. Andiamo ad una partita di calcio e abbiamo un'opinione su come si è comportato ogni giocatore anche se non abbiamo fatto mai dello sport.

La ragione di tutto questo è che non stiamo valutando da un punto di vista professionale.

L'obiettivo di un Valutatore del Discorso non è quello di valutare l'oratore dal punto di vista di qualche criterio accademico o professionale.

L'obiettivo di una Valutazione del Discorso è di dare la tua opinione sull'oratore and il discorso dal punto di vista di un membro del pubblico.

Come membro del pubblico, sai cosa hai visto, sai cosa hai sentito, sai come ti ha fatto sentire il discorsol. E hai un'intera vita di esperienza nell'ascolto di discorsi in tutti i contesti possibili.

Ricorda inoltre che, come Valutatore, stai semplicemente esprimendo la tua opinione.

I tuoi obiettivi come Valutatore

Hai tre obiettivi principali come Valutatore del Discorso:

• Motivare l'oratore. Tutti gli oratori sono umani e condividono le stesse preoccupazioni e hanno bisogno di accettazione come chiunque. Anche se un oratore è veramente esperto e traspira fiducia, avrà ancora dubbi e paure interiori, "L'ho fatto bene?", "Ero convincente?", "Cosa pensano queste persone di me?", "Hanno capito che ho fatto questo e quell'errore?". L'unica differenza tra un oratore esperto ed un principiante quando arrivano queste paure è il modo di controllarle ed affrontarle. Perciò, tutti gli oratori saranno apprezzati e incoraggiati evidenziando le cose positive che fanno.
• Educare l'oratore e il pubblico.  Come Valutatore, non solo devi evidenziare le cose che si potrebbero migliorare, ma anche perché queste cose sono importanti. Non dire solo "Userei un po' più di varietà vocale".  Spiega perché in generale è importante la varietà vocale e in particolare per quel progetto. La spiegazione è rivolta all'oratore, ma anche per educare il pubblico, come uno dei modi  principali che impariamo è di osservare quello che fanno gli altri.
• Aiutare l'oratore a migliorare.Tutti gli oratori vogliono migliorare, anche quelli più esperti. altrimenti, si farebbero pagare per parlare alle conferenze invece di frequentare un club!   Per aiutare un oratore a migliorare, devi fornirgli un suggerimento preciso e attuabile:  cose che, secondo la tua opinione, potrebbe fare meglio o diversamente al fine di migliorare l'efficacia del suo discorso.

Ora, non dico che dovresti ricordare questo come obiettivi "Meh!", ma ehi, se ti aiuta, fallo.

 

Cosa fare come Valutatore - Prima della Riunione

Per essere efficaci come Valutatore, devi conoscere sia la persona che terrà il discorso, che il progetto stesso. Anche se ti sei "offerto volontario" per il ruolo di Valutatore durante la riunione, c'è sempre del tempo prima che inizi la riunione per provare almeno ad eseguire i seguenti passaggi.

 

1. Approfondire il progetto

Leggere la descrizione del progetto che l'oratore sta per realizzare completamente. Prestare particolare attenzione agli obiettivi di apprendimento e le finalità chiave. Queste sono le cose principali che l'oratore deve cogliere dal progetto.

 

2. Determinare il Contesto

Tutte le valutazioni dovrebbero essere adeguate al particolare contesto in cui hanno avuto luogo. Il contesto comprende cose come:

• Le finaità del progetto
• Gli obiettivi generali del percorso educativo che l'oratore sta seguendo
• Il Livello dell'oratore
• Gli Specifici interessi dell'oratore
• Il Locale
• L'Orario
• Gli Eventi Precedenti e Successivi.

Come esempio di come il contesto influenza una buona valutazione, considerare il livello dell'oratore. Quando qualcuno sta per iniziare una comunicazione pubblica, il riscontro di elementi base come avere un buon contatto visivo con il pubblico può essere ampio e abbondantemente spiegato. Per esempio, "Durante il tuo discorso, non hai guardato molto verso il lato sinistro del pubblico. Avere un buon contatto visivo con tutti i membri è importante per molte ragioni, cattura immediatamente l'attenzione delle persone che stai guardando, trasmetti una sensazione di fiducia e autorevolezza e crei un'atmosfera di conversazione amichevole faccia a faccia con quella persona".

Se l'oratore fosse invece un oratore esperto che ha già almeno 20 progetti al suo attivo, quanto sopra sarebbe eccessivo e farebbe perdere tempo prezioso chepotrebbe essere speso meglio nel dettaglio di questioni meno note dall'operatore. Da notare che questo non significa che non si dovrebbe menzionarlo affatto. Piuttosto il contrario, tutti gli oratori, anche quelli davvero esperti, fanno occasionalmente errori basilari. Quindi assicurati di dire qualcosa tipo "Durante il tuo discorso, non hai guardato molto verso il lato sinistro del pubblico.", ma senza pensarci troppo, un oratore esperto lo sa già.

Inoltre, agli oratori esperti piace di solito ricevere altri suggerimenti per migliorare mentre gli oratori principianti hanno bisogno di più suggerimenti e solo qualche consiglio per migliorare alla volta.

Anche il Locale è un importante contesto. Ottimi oratori devono adattarsi a brutti locali:

• Geometria: A volte il locale è pessimo nel senso che il pubblico non è concentrato in una singola posizione, ma è distribuito in varie conformazioni. I bravi oratori devono assicurarsi di rivolgersi e di avere un contatto visivo con tutti i membri del pubblico a prescindere da dove sono seduti.
• Acoustica: Alcuni locali hanno un'acustica terribile e un bravo oratore deve compensare ciò parlando con voce ancora più alta.
• Illuminazione: Qualche volta le luci sono troppo deboli, e l'oratore deve mettere ancora più enfasi per evitare che le persone si addormentino. Altre volte le luci sono troppo luminose, e questo diventerebbe un problema se l'oratore usa supporti visivi o attrezzature per proiezione.
• Temperatura: Se il locale non ha una temperatura, umidità o aerazione adeguate, le persone saranno concentrate di più sul loro disagio, per cui si richiederanno ulteriori sforzi da parte dell'oratore per mantenere la loro attenzione.Un buon oratore a volte può includere un opportuno riferimento (di solito umoristico) a questi fattori e ottenere una connessione istantanea con il pubblico e la loro predisposizione positiva senza alcun sforzo

Anche il Giorno e l'Ora del giorno sono fattori molto importanti in un discorso, sebbene nelle impostazioni di un club questi saranno relativamente costanti dato che la maggior parte dei club si riunice allo stesso orario e nello stesso giorno della settimana. Tuttavia, per progetti al di fuori del club e nel mondo in generale un discorso tenuto il lunedì mattina non è lo stesso di un discorso pronunciato il venerdì prima che la giornata lavorativa sia quasi finita e le persone sono già lontane dal locale con la mente e lo spirito dove si tiene il discorso. Un discorso alle 8:00 di mattina non dovrebbe essere lo stesso di un discorso pronunciato immediatamente prima o dopo pranzo.

 

3. Contattare l'Oratore

Il tuo lavoro come Valutatore inizia molto prima della riunione. Molti oratori hanno i loro obiettivi aggiuntivi in ogni progetto. Molti oratori vogliono essere sicuri di quello che hanno imparato e mettere in pratica determinate cose dai precedenti progetti. È di notevole aiuto avere qualcuno che indichi quanto successo (o no) si abbia nel fare così. Forse l'oratore ha l'abitudine di guardare troppo verso la parte sinistra del pubblico? Forse l'operatore ha l'abitudine di andare avanti e indietro per tutto il tempo? Forse l'operatore vuole assicurarsi che il suo enunciato sia chiaro? Che si senta in fondo al locale?

Per queste ragioni, contattare l'oratore prima della riunione e chiedergli se dovresti prestare attenzione a qualcosa di particolare, oltre agli obiettivi del progetto.

 

4. Scrivi in anticipo la tua valutazione

Anche se non hai ancora sentito il discorso, puoi stabilire una tua strategia di valutazione prima della riunione e scriverne in anticipo la struttura generale. Per esempio, puoi decidere in anticipo che aprirai con un commento positivo su come ricordi gli inizi di quel particolare oratore. oppure puoi decidere di iniziare con la tua esperienza personale con quel particolare progetto. Un collega membro iniziava sempre ognuna delle sue valutazioni con "Il tuo discorso mi ha ricordato di...", e poi procedeva con una brevissima storia personale.

Puoi anche selezionare alcune citazioni che potrebbero essere applicabili ad un particolare progetto. Per esempio, per il progetto di "Sviluppo del Discorso" dove il focus principale è usare un linguaggio efficace quando si scrive il discorso, a me piace includere la seguente citazione di Antoine de Saint-Exupery:

"Se vuoi costruire una nave, non cercare persone per raccogliere legna e non affidare loro dei compiti e lavori, ma piuttosto, insegna loro a desiderare l'infinita immensità del mare."

Questa citazione aiuta ad illustrare la necessità di usare il linguaggio che trasmette immagini e sensazioni potenti al pubblico..

Ricorda che una Valutazione è anche un discorso in sé, e deve avere tutti gli attributi di una buona struttura discorsiva, messaggio, chiarezza, ritmo, ecc.

Puoi anche scrivere in anticipo i punti principali su cui vuoi focalizzarti, e magari scrivere alcune parole chiave che in seguito semplicemente sottolineerai o barrerai con una croce (alcuni preferiscono scrivere i segni "più" e "meno"), in base alla prestazione dell'oratore. Qualsiasi cosa puio fare per risparmiare tempo, mettendo per iscritto le tue impressioni durante il discorso stesso, è benvenuta, in quanto ti concederà più tempo per concentrarti sul discorso.

Cosa fare come Valutatore - Durante la Riunione

 

Dove Sedersi.

Dovresti sederti in una posizione neutrale, non privilegiata. Non cadere nella tentazione di sederti in prima fila, per poter "vedere e sentire" l'oratore con chiarezza, perchè non è così che il pubblico in generale lo perpepirà. Ricorda che, in qualità di Valutatore, non sei una specie di giudice ufficiale di una prestazione, la cui opinione è più importante di chiunque altro, ma semplicemente un membro del pubblico cui è stata data l'opportunità di esprimere pubblicamente i suoi punti di vista in un mini-discorso di Valutazione.

 

 

Ascoltare Attentamente.

Non c'è bisogno di dire che, per valutare un Discorso, devi ascoltarlo, e molto attentamente. Per fortuna, a questo punto hai scritto in anticipo le cose su cui ti focalizzerai, così non sprecherai tempo a scrivere. Dimentica la tua bibita, il tuo cibo, il tuo cellulare, i tuoi vicini tra il pubblico o il membro per cui hai un debole...Dimentica qualsiasi altra cosa.

 

 

Prendi appunti

Non importa quanto pensi sia perfetta la tua memoria, non lo è. Non illuderti di riuscire a ricordare cosa dirai riguardo al discorso - scrivilo. In particolare, annota, mentre capitano:

• Ogni citazione o frase particolare che trovi particolarmente buona o memorabile.
• Ogni gesto o movimento del corpo che hanno supportato adeguatamente il messaggio principale (o che, al contrario, hai sentito imbarazzanti, esagerati o fuori luogo).
• Ogni supporto o accessorio visivo che si è distinto o non è stato usato con molto successo.
• In generale, ogni elemento dell'intera presentazione che è stato perfetto (o il contrario).

 

Quando prendi appunti, assicurati di scrivere in un modo che ti permetterà di leggerli! Diversi valutatori hanno avuto difficoltà sul palco, perché non sono riusciti a leggere la propria scrittura.

Un buon consiglio è anche quello di scrivere a lettere grandi. Questo ti permetterà non solo di leggere facilmente, ma anche di leggere gli appunti senza tenerli in mano. Dovresti essere in grado di posarli sul leggio, o su una sedia in prima fila e leggerli da lontano.

Mentre prendi appunti, stabilisci anche l'importanza di ogni frase che hai scritto. Non avrai il tempo, durante il discorso, di dire tutto quello che vuoi dire. Quindi è una buona tecnica assegnare un numero d'importanza a ogni osservazione (alcune persone preferiscono "+"; "++" e "+++", per esempio, e lo stesso con "-" per i punti da migliorare), e poi scrivere rapidamente una bozza delle cose che vuoi dir quando il discorso è finito.

 

 

Dimostra che ci tieni

Anche se non dovrebbero, di solito gli oratori prestano più attenzione al valutatore che al resto del pubblico. Fino ad un certo punto, è una cosa naturale e non molto problematica. Ma ti carica di una responsabilità in più. Dovresti dimostrare che tieni al discorso con un contatto visivo extra, piccoli gesti di approvazione, tipo annuendo, e dando sostegno quando il supporto è critico, per esempio, quando l'oratore presenta una battuta o un aneddoto divertente.

 

 

Cose che non riguardano la valutazione

Mentre si ascolta il discorso, è sempre bene ricordare non solo le cose da valutare, ma anche quelle che non lo sono:

• La scelta dei contenuti in genere non viene valutata, tranne dire in che modo è correlata al raggiungimento degli obiettivi del progetto. Per esempio, se il progetto è sul Linguaggio del Corpo, potresti commentare se la scelta del soggetto ha dato tante opportunità per questo oppure no. A parte questo, gli oratori sono liberi di scegliere il soggetto di cui vogliono parlare.

 

• I contenuti in genere non vengono valutati, tranne in alcuni progetti molto specifici. Anche se non sei d'accordo con in contenuti, cerca di non commentarlo, o tanto meno discutere con l'oratore o entrare in un dibattito su chi abbia ragione o torto.

 

• La persona non viene mai valutata. Non dovresti commentare i suoi vestiti; o il suo stile, o la sua scelta degli accessori, tranne se questi hanno influito sul discorso in modo specifico. Per esempio, se l'oratore indossa una serie di braccialetti, che emettono rumori di disturbo ogni volta che muove la mano, questa è una cosa che dovrebbe essere segnalata. Tuttavia, commenti come "Oggi indossi un abito bellissimo" o "che bel completo hai oggi" sono totalmente inappropriati.

 

Cosa fare come Valutatore - La Valutazione in sé

Di solito, l'approccio raccomandato per esporre un Discorso di Valutazione è il cosiddetto approccio "sandwich", che combina uno strato di riscontro positivo di cose che ti piacciono, poi uno strato di cose da migliorare, poi uno strato di conclusione finale con le cose che ti sono piaciute. Il sandwich può essere alto diversi strati, se continui a ripetere questa struttura.

	commenti positivi
	punti da migliorare
	commenti positivi

Quanto dovrebbe essere "spesso" ciascuno strato? Questo dipende molto dal livello di fiducia in sé dell'oratore.

• Per oratori principianti, qualcosa tipo 40% positivo, 20% miglioramento, 40% positivo è molto incoraggiante. Questo probabilmente significherebbe che nella valutazione, dovresti menzionare solo un paio di punti da migliorare, quelli principali.

• Tuttavia, gli oratori più esperti probabilmente preferiscono qualcosa tipo 20% 50% 30%, nel senso, da cinque a sei punti da migliorare e due - tre punti positivi molto forti.

 

Presentare Riscontro Positivo

Il Riscontro Positivo è di solito la parte più semplice, tuttavia è molto facile cadere in varie trappole:

• Adulazione - L'adulazione è decisamente positiva e a tutti piace ricevere complimenti, ma non è un riscontro. La differenza è che l'adulazione non è specifica, e l'oratore non può capire quale sia esattamente la cosa che gli ha fatto guadagnare quel complimento, per cui può ripeterla o svilupparla. Per esempio, "Ottimo lavoro sulla narrazione! Un lavoro veramente buono!", questa è solo un'adulazione non specifica. Tuttavia, se dici "Ottimo lavoro sulla narrazione. Mi è piaciuto il personaggio della bambina e quanto era dettagliata la descrizione del suo personaggio, e anche il modo in cui lo hai impersonato con la tua voce", questo è un riscontro positivo. Evita soprattutto aggettivi generici che non significano niente "buona varietà vocale", "bel discorso", "presentazione fantastica", a meno che non vengono immediatamente seguiti da una spiegazione del perché hai pensato fossero tali. 

 

• Banalità - Non cadere nella trappola di dare riscontro positivo o, ancora peggio, adulazione, su questioni banali. Questo è particolarmente importante per gli oratori esperti. Per un principiante, è buono ed incoraggiante se menzioni che non ha usato appunti o che ha avuto un ottimo contatto visivo e anche un commento su di loro. Tuttavia, per un oratore esperto, queste cose dovrebbero essere diventate banalità. Mettiti nei panni di qualcuno che ha già presentato 20+ progetti e si sente dire, per la ventunesima volta, "Non hai usato appunti, il che è ottimo perché..." 
   

• Riscontro troppo positivo.  L'eccesso di una cosa buona può essere un male. Tutti i membri entrano in Agora per migliorare ed imparare. Se una Valutazione consiste di un riscontro positivo all'80% (o ancora peggio, 100%), il membro potrebbe pensare "Ok, se sono così bravo, allora cosa ci faccio qui, tanto per cominciare?" 

 

• Riscontro positivo come scusa o segnali misti.  Troppe volte, le persone usano riscontri positivi come scusa o come ammortizzatore per quello che seguirà. Puoi vederlo in costruzioni tipo "Ti amavo...MA...". La parola MA fondamentalmente cancella tutto quello che viene detto prima e lo segna come introduzione irrilevante alla frase vera e propria che arriva dopo. Evita questa cosa. Il riscontro positivo deve reggersi da solo.  

 

Presentare Riscontro per il Miglioramento

Presentare questa parte è di solito la cosa più difficile. Le ragioni di tale difficoltà possono essere:

• Non vogliamo essere critici
• Non siamo sicuri della nostra esperienza personale
• Non siamo sicuri delle nostre qualifiche
• Non siamo sicuri se abbiamo sentito o visto nel modo giusto.

Rivolgendoti a loro, ricordati che non stai dando punti all'oratore, ma stai semplicemente esprimendo le tue opinioni personali e offrendo a lui un consiglio su come migliorare. 

Per poter essere utili, i punti da migliorare devono:

• Essere specifici. Di nuovo, è questo che distingue la critica dal riscontro. La critica, come l'adulazione, non è specifica, e molte volte è personale. "L'uso del tuo linguaggio del corpo è stato un po' eccessivo" è un esempio di critica. Diverso è dire "Quando sei saltato sul tavolo e hai iniziato a comportarti come un gorilla, e poi ti sei appeso alla lampada, credo che sia stato troppo come linguaggio del corpo." 

 

• Fornire una guida. Questo significa che tu non solo indichi specificatamente quali parti della presentazione potrebbero essere migliorare, ma dai anche un consiglio su come possono essere migliorate. Continuando con l'esempio precedente, potresti aggiungere "Credo che appoggiando le mani e curvando il tuo corpo, come fanno i gorilla, e facendo pochi passi così, sarebbe stato sufficiente a centrare il punto." 

 

• Fattibile. Questo significa che la persona può davvero fare qualcosa su quello che non ti è piaciuto. Per esempio, se la persona ha una voce roca o stridula, vuol dire che quella è la sua voce. Non è un riscontro molto costruttivo dirgli "Quando leggi una poesia romantica, ti suggerirei di usare una voce diversa, più dolce e più melodica." ·

 

Quando si tratta di presentare i punti da migliorare:

• Non ripetere le raccomandazioni. È sufficiente se le proponi una volta, non è necessario rivangarle ripetutamente.

• Non usare un linguaggio imperativo. Non sei il capo degli oratori. Cerca di evitare "Dovresti", "Hai bisogno di" (o Dio ci scampi, il temuto "devi"), o in generale, il lunguaggio da "dito puntato". Al contrario, un modo consigliato è dire "io farei così e così, invece", "Ti consiglio di farlo in questo modo", "Ti suggerisco di...", "Vorrei proporti", ecc. 

• Non parlare in termini assoluti. Ricordati che stai semplicemente esponendo la tua opinione, non qualche verità universale. "La varietà della voce era carente". Piuttosto, meglio dire che "Non ho notato molto la varietà vocale; ricordo solo tre esempi, quando hai impersonato la bambina, il lupo e la nonna." 

• Non parlare a nome degli altri. Di nuovo, questo è collegato al punto precedente. Non hai bisogno di provare niente all'oratore o al pubblico. Per esempio: "Credo che siamo tutti d'accordo sul fatto che il linguaggio del corpo può essere migliorato." 

• Infine, dichiara quello che hai osservato, invece di fare ipotesi sulle motivazioni che possono esserci dietro. Per esempio, non dire "Ho avuto la sensazione che il discorso non fosse ben preparato", dal momento che non hai le basi per fare una simile ipotesi. Invece, potresti dichiarare quello che hai percepito realmente: "In alcuni momenti ti ho sentito esitante o incerto su cosa dire dopo" 

 

Conclusione della Valutazione

La conclusione della Valutazione deve riassumere di nuovo i punti positivi, i punti da migliorare e terminare con un'alta nota motivante e incoraggiante.

Cerca di evitare l'uso di frasi scontate, in particolare l'inflazionato "Non vedo l'ora di ascoltare il tuo prossimo Discorso". Cerca di essere creativo. Programmati la conclusione ancora prima del discorso.

 

Cosa fare come Valutatore - Dopo la Riunione

Dopo la riunione, parla con la persona che hai valutato, per vedere se ha dubbi o domande.

Inoltre, ricorda di riempire la sua scheda di valutazione per quel progetto.

 

Diventare un ottimo Valutatore

Come sempre, la perfezione deriva dalla pratica. Ma tu non hai bisogno di essere un valutatore per fare pratica. Per esempio, puoi percorrere tutte le fasi che una valutazione richiede, senza presentarla al pubblico. Ed è sempre istruttivo paragonare la tua valutazione con quella proposta dal Valutatore designato per la ruinione. 

 

Quando sei tu ad essere valutato

 

Quando sei tu ad essere valutato, accetta la valutazione con umiltà e come un dono. Il Valutatore è lì per aiutarti a migliorare. Non prendere niente sul personale.

Non discutere con il Valutatore, tanto meno durante la valutazione stessa, lui sta solo esprimendo la sua opinione e trasmettendoti come ha visto e percepito la tua presentazione. 

Se vuoi fare qualche commento o vuoi discutere con lui, fallo dopo la riunione.

 

Quando NON essere un Valutatore

 

Una volta diventato un Valutatore attivo ed apprezzato nel tuo club, sarai tentato di applicare le tue abilità dovunque. Fallo con cautela, o non farlo affatto. Gli oratori di un Club vengono con lo scopo di essere valutati e di ricevere un riscontro, se lo aspettano e gli danno valore. Questo non vale per la popolazione in generale o tanto meno per gli oratori in altri eventi. 

 

Immagina di partecipare ad una cerimonia di premiazione, quindi di avvicinarti al vincitore dopo la cerimonia e dire qualcosa tipo "Mi è piaciuto il tuo discorso di accettazione. Ho adorato il modo in cui hai fatto arrivare la tua voce fino in fondo alla sala, in modo che tutti potessero sentirti. Posso suggerire di avere un contatto visivo più prolungato con il tuo pubblico? Ho notato che tendevi a guardare troppo verso l'ala destra della sala, e..."

 

Per quanto ridicolo questo possa sembrare, succede.

 

C'è una differenza tra essere un insegnante quando ti viene chiesto di intervenire e fornire un riscontro, e dare lezioni al mondo in generale.